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念願の新築には、「乾太くん」を。皆さんに共感いただける“家事ラク”という価値

2018年入社。エネサンス九州 佐賀事業所にて ガス小売営業・開発営業を経験した後、現在は エネサンス北海道 HSショップへ出向中。住宅リフォームの専売営業として 水まわりや 内外装リフォームなど、暮らしを快適にする商材の提案を担当。趣味はキャンプ、特技はギターの演奏。

ガスのご縁から始まった、「乾太くん」のご提案

A様との出会いは、ご自宅の新築工事から。
ガス供給のお話しから当社とのお付き合いがスタートしました。
そこで伺ったのが「新しい家には乾太くんを導入したい」という強いご要望でした。

以前のお住まいでは、部屋干しが日常だったA様。
しかしそこには、生乾き臭の不安や、リビングの景観やスペースが奪われていく、日々の小さなストレスが常にありました。
特に天候の悪い日は大仕事。明日着る服のために、疲れた体にムチを打って重い洗濯物を抱え、コインランドリーへ駆け込むこともあり、時間的・精神的な負担は決して小さくありませんでした。

『新居では、洗濯をもっとラクにしたい』
それは単なる家事の効率化ではなく、”天気に振り回される暮らしから解放され、家族との時間や心地よい空間という「本当のゆとり」を取り戻したい”という、A様にとって大切な暮らしのテーマでした。

(営業担当 入口さん)
「そもそも A様は”洗濯物を干すこと自体”、ご面倒に感じておられました。
そんな中、新築を計画されるタイミングで知ったのが、住宅業界でも注目を集めていたガス衣類乾燥機「乾太くん」でした。
ガスを供給する会社だからこそわかること、実際に使うお客様だからこそ気になること。
そうした部分まで含めてご相談いただけることは、私たちの強みの一つだと感じています。」

その想いに、私からのご提案。

(営業担当 入口さん)
「A様から伺ったのは、単に「乾太くんを入れたい」というご要望だけではありませんでした。
その背景には、これまでの「洗濯物を干すのが面倒」「天気によってはコインランドリーに行かなければならない」といった 日々の小さなストレスがありました。
だからこそ私は 乾太くんという商品そのものではなく、「乾太くんを取り入れた後の暮らし」をイメージしていただくことを意識しました。」

洗濯物を干す時間がなくなる。天気を気にする必要がなくなる。
そして、乾いた衣類を そのまま気持ちよく使える・・

新築という一生に一度の大きなタイミングだからこそ、
これから始まる暮らしを少しでも快適にできるよう、乾太くんをご提案しました。

待望の乾太くん、いよいよ設置!

A様の「新しい家では洗濯をもっとラクにしたい」という想いを聞き、提案した乾太くん。
工事が完了し、新築のランドリースペースに乾太くんが設置されました。

(営業担当 入口さん)
「実際に設置された姿を見た時は、営業担当者として大きな達成感がありました。
これから始まる新しい暮らしの中で 毎日の洗濯を少しでもラクに、そして快適にしてくれる存在になってくれたら・・。
そんな想いを込めた、ひとつのご提案が形になった瞬間でした。」

ご提案した商品が 実際の暮らしの中に入り、これからどんな風に使われていくのか。
営業担当者としても、完成した乾太くんを見て嬉しく感じました。

「想像以上に、ラクだった。」

新しいお住まいで、実際に乾太くんを使い始めたA様。

(営業担当 入口さん)
「以前は 洗濯物を部屋干ししたり、天候によってはコインランドリーを利用したりと
洗濯には何かと手間がかかっていましたが、
乾太くんを導入してからは 洗濯物を干す作業そのものがなくなり、天気を気にすることも少なくなったそうです。
さらに、短時間で乾かせるだけでなく、乾燥後の衣類のふんわりとした仕上がりも実感されていました。

「こんなにラクになるなんて・・もう乾太くんがない生活には戻れないです」

そんなA様の声を聞き、提案した私自身も 乾太くんが暮らしに与える変化の大きさを改めて実感しました。」

ひとつの提案が、毎日の暮らしを変える

乾太くんは洗濯物を乾かすための商品です。
これはお客様にとっては「干す時間がなくなる」「天気を気にしなくていい」「家事の負担が減る」という、
毎日の暮らしそのものを変えてくれる存在になります。

今回 A様の声を聞きながら提案し、実際に喜んでいただけたことで
改めて「暮らしを想像して提案すること」の大切さを感じました。

これからも「エネサンスだからこそできる提案」を大切に、
お客様の「こんな暮らしがしたい」に寄り添って、その想いをカタチにしていきたいと思います。