お困りごと解決Q&A

よく見られているQ&A

• Q介護保険を利用したリフォームは行えるか？

  A

  ケアマネジャー様（お客様の契約されている方に限る）より理由書を作成して頂ければ可能でございます。

• Q補助金の還付が遅いのはなぜですか？

  A

  事務手続きに時間を有する為、当社からお客様にお戻しするのに１～２か月お時間をいただいております。

• Q補助金について教えてください。

  A

  こちらをご覧ください

• Qリフォームで使える国の補助金（先進的窓リノベ、子育てエコホームなど）の申請もお願いできますか？

  A

  はい、すべてお任せください！エネサンスは各種補助金事業の「登録事業者」ですので、面倒な申請手続きや書類作成も弊社がサポートいたします。対象となる工事内容や最新の補助金枠の空き状況も合わせてご案内いたします。

• Qトイレのフチ裏や輪じみ汚れが落ちにくく掃除が大変で、毎月の水道代や空間のニオイも気になります。

  A

  クエン酸パックや防汚剤を活用しつつ、フチなし形状・自動洗浄機能付きの「最新節水型トイレ」や「消臭壁紙」へ取り替えることで、お掃除の手間と水道代を大幅に抑えられます。

  クエン酸水を浸したトイレットペーパーを輪じみ部分に貼り付けるパック掃除で黄ばみを和らげます。また、タンク上に置く防汚洗剤やトイレ用お掃除シートを活用し、日頃の小掃除を習慣化するのも有効です。

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• Q玄関ポーチのタイルやコンクリートに白い汚れ（白華）がついて落ちません。

  A

  クエン酸や酸性洗剤でのブラシ洗いで落とせます。繰り返し発生する場合はタイルの張り替えや防水改修を行ないます。

  白い塊はセメント成分が固まった「エフロレッセンス（白華）」です。水で薄めた酸性洗剤（サンポール等）やクエン酸を塗り、反応して浮いてきたらブラシでこすり洗いし、水でしっかり流します。

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• Q洗面所が狭くて洗濯物が乾かず、服や小物が溢れて散らかっています。

  A

  サーキュレーターで空気を循環させつつ、「ガス衣類乾燥機＋壁面収納棚」の設置でランドリールーム化リフォームが叶います。

  洗面所に薄型のキャスター付きラックを導入し、サーキュレーターを回して部屋干しの風通しを確保します。

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